Resumo
Este profissional será responsável pela gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos nas plataformas de e-commerce. Atividades incluem cadastro de produto e integração de produtos nas plataformas, gestão de estoque para garantir disponibilidade, gestão de fluxo e integração de pedidos, acompanhamento do status de pedidos até o atendimento final, suporte às vendas online referente a pedidos, dúvidas e consultas dos clientes, além da análise da performance de itens.
Pré-requisitos
* Experiência anterior em plataformas de e-commerce
* Conhecimento em Excel
* Ensino Médio completo
* Excelente comunicação oral e escrita
* Perfil dinâmico e proativo
* Foco em metas e resultados
Diferenciais
* Bons conhecimentos em marketing digital, mídias sociais e cadeia de suprimentos
Atividades
* Fazer a integração de pedidos das plataformas para ERP
* Fazer o atendimento ao suporte das plataformas diretamente
* Gerenciar estoque
* Manter relacionamento com times comerciais de marketplaces
* Fazer a análise do faturamento/Ads
* Operar em algumas das seguintes plataformas: Shopee, Magazine Luiza, B2W, Amazon e Mercado Livre
Informações adicionais
* Formação Acadêmica: Não informado
* Salário: A combinar
* Cargo: Assistente de marketing
* Empresa: Palácio das Ferramentas
* Ramo: Comércio Varejista
Observação
Este anúncio descreve atividades e requisitos para a função de Assistente de Marketing/Operações de Vendas com foco em marketplace para a empresa Palácio das Ferramentas, comércio varejista de ferragens e ferramentas, localizada em Franca, SP, Brasil.
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