Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Descrição da Vaga
Responsabilidades: Atender às políticas de Qualidade e HSE (Health, Safety and Environment) estabelecidas pela organização; Controlar e lançar os resultados hora a hora, garantindo precisão nas informações; Monitorar o atendimento aos cortes e à expedição de mercadorias; Preencher e manter atualizadas as bases de controles operacionais; Acompanhar e controlar indicadores de performance (KPIs); Gerar e atualizar relatórios de KPIs e ferramentas de gestão, promovendo maior visibilidade operacional para o cliente e para a DHL; Realizar fechamentos de inventário e fechamento operacional; Monitorar e acompanhar o funcionamento do RPA e grupos internos de comunicação.
Requisitos
Disponibilidade para turnos, 1°, ADM ou 2°
Ensino Superior Cursando ou formado;
Rotinas logísticas e gestão de pessoas;
Pacote Office – Nível Avançado;
Excel – Nível Avançado;
Conhecimento em linha de produção / Packaging e Logística Reversa;
Tomada de decisão e resiliência;
Ter ótima comunicação verbal e escrita.
Responsabilidades
Coordenar os processos de carga e descarga, recebimento, armazenagem, separação, expedição, transportes e serviços de valor agregado, direcionando os colaboradores subordinados, para atendimento dos níveis de serviços acordados com o cliente; 2. Avaliar produtividade dos colaboradores, analisando o relatório, para acompanhamento da performance operacional e feedback aos colaboradores; 3. Apresentar os indicadores e resultados operacionais para a equipe, atualizando informações nos meios comunicação interno, reunindo-a, divulgando as informações e orientação para ciência de todos e melhoria continua dos processos; 4. Multiplicar conhecimentos, aplicando treinamentos técnicos e dos procedimentos da área, para atendimento da qualidade do nível de serviço acordado com cliente; 5. Elaborar documentos da área, escrevendo as atividades a serem realizadas conforme os procedimentos, para atendimento da ISO; 6. Participar de entrevistas de seleção de novos colaboradores e processos seletivos interno; 7. Controlar sinergia interna e externa; 8. Garantir o cumprimento do código de ética e conduta estabelecido. 9. Monitorar e garantir que as movimentações do estoque sejam realizadas de acordo com procedimento e fluxo, mantendo a padronização do estoque. 10. Efetuar manutenção do apontamento, acessando o sistema de ponto eletrônico, cadastrando atestados médicos e/ou lançamento de justificativas de ausência, buscando assinatura nos espelhos de ponto e entregando os mesmos á área de recursos humanos, para garantir a politica interna de presença, ausência e atendimento da legislação trabalhista; 11. Efetuar movimentação sistêmica de pessoal, acessando o sistema de recursos humanos, para garantir os processos internos de transferências, promoções, desligamentos e admissão de colaboradores; 12. Levantar as necessidades de treinamento das áreas operacionais e administrativas, verificando as matrizes de competência, planejando e aplicando os mesmos, sendo operacionais e administrativos para capacitação da equipe e melhor atendimento ao cliente; 13. Levantar as necessidades de treinamentos comportamentais, técnicos e de desenvolvimento, contatando e validando com á área de recursos humanos, para capacitação e desenvolvimento da equipe, bem como, melhor desempenho operacional; 14. Aplicar medidas disciplinares quando necessário, validando posturas inadequados junto a área de recursos humanos, para correção dos desvios comportamentais; 15. Incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores, dando feedback, acompanhando a performance individual e orientando sobre a participação nos processos seletivos internos, para cooperar no desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador. 16. Controlar o período aquisitivo de férias dos colaboradores, programando-as em datas de comum acordo com o colaborador, para atendimento da legislação trabalhista; 17. Controlar a evolução do Banco de Horas do time operacional e administrativo, programando folgas em datas de comum acordo com o colaborador, para descanso e redução das horas positivas; 18. Controlar a manutenção dos equipamentos móveis, agendando com os fornecedores a efetivação dos trabalhos, para garantir o perfeito estado de funcionamento e segurança dos operadores; 19. Cumprir os procedimentos de inventário, participando dos treinamentos, aplicando-os no dia-a-dia e participando do inventário geral para manutenção da acurácia do estoque 20. Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, retirando os resíduos originados pelo manuseio da mercadoria para garantia dos programas corporativos de qualidade;
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