Description Você é movido por desafios e tem paixão por liderar equipes rumo ao sucesso? Então essa oportunidade é para você! A Ciser, maior fabricante de fixadores da América Latina, está em busca de um COORDENADOR DE VENDAS INTERNAS para impulsionar nossos resultados e inspirar nosso Time. Este profissional será responsável por coordenar a equipe de vendas internas, garantindo o atendimento eficiente a clientes que são atendidos por esse canal, Também deverá desenvolver estratégias para aumento de vendas, realizar gestão de indicadores de desempenho, gerir relacionamento com clientes, visando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa! Você está pronto para assumir esse desafio e fazer a diferença na Ciser? Responsibilities Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de vendas internas, assegurando o cumprimento das metas individuais e do time; Desdobrar a estratégia e as metas comerciais do canal, planejando e acompanhando ações para aumento de vendas, rentabilidade e qualidade do atendimento; Monitorar, analisar e gerir os indicadores de desempenho (faturamento, margem, conversão, ticket médio, recompra), propondo e acompanhando planos de ação; Garantir a correta execução da política comercial, preços, condições de venda, normas internas, ética e compliance comercial; Assegurar o uso adequado do CRM e dos sistemas comerciais, bem como a padronização dos processos de atendimento, follow-up e gestão de carteira; Coordenar o processo de cotação, negociação e fechamento de pedidos, em conformidade com as diretrizes comerciais; Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acompanhando demandas, prazos e o relacionamento com clientes estratégicos; Acompanhar informações de mercado, potencial de compra dos clientes e comportamento da carteira, apoiando o direcionamento do time; Atuar como interface entre Vendas, ADM de Vendas, PCP, Logística, Financeiro, Marketing e Vendas Externas, garantindo alinhamento e integração entre os canais; Elaborar relatórios gerenciais, consolidar informações da área e apresentar resultados à gestão; Participar do planejamento orçamentário, do plano de ação e da gestão da rotina da área, assegurando organização, governança e otimização de recursos. Prerequisites Pós-graduação / Especialização completa em Gestão Comercial, Gestão de Marketing, Gestão Estratégica de Vendas, Economia e Finanças ou áreas correlatas; Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda e/ou áreas afins; Vivência com gestão de times comerciais, processos comerciais e indicadores de gestão. Aos colaboradores do Grupo H Carlos Schneider, seguem as regras para participar do Recrutamento Interno: Necessário ser colaborador contratado como Efetivo ou Estagiário há pelo menos seis meses na empresa para concorrer às vagas da própria área ou de outras áreas; Caso você tenha sido promovido recentemente, é necessário aguardar seis meses para participar de um novo processo interno; Não ter faltas injustificadas nos últimos seis meses; Não ter medidas disciplinares (advertências escritas e suspensão) nos últimos seis meses. IMPORTANTE: Comunicar seu Gestor/Líder imediato da sua participação no Recrutamento Interno. Experiences