Sobre a empresa
Construtora líder no segmento popular e com atuação destacada no Médio/Alto Padrão no RS. Hoje com 6 canteiros ativos e plano de expansão para 10 canteiros até 2028. A empresa é referência no uso de soluções de engenharia e conta com time forte em planejamento, projetos e gestão de obras.
Importante: a posição não é na Alfaiate Consultoria em Estratégia.
Missão do cargo
Garantir excelência na entrega da experiência do cliente nos decorados, clubes e plantões (qualidade, manutenção, segurança, padrão visual e funcionamento), assegurando padronização de rotinas, prontidão dos espaços, agilidade na resolução de demandas e integração fluida com Obra, Assistência Técnica, Suprimentos e Comercial.
Principais responsabilidades
1) Operação de decorados / clubes / plantões
* Organizar e conduzir a rotina de funcionamento dos espaços (abertura, checklists, inspeções, manutenção preventiva e corretiva).
* Garantir padrão de apresentação: acabamentos aparentes, limpeza técnica, iluminação, marcenaria, mobiliário, sinalização e itens de ambientação.
* Atuar como dono do espaço: identificar riscos/defeitos e resolver antes de virar reclamação.
2) Qualidade percebida e correção rápida de problemas
* Mapear e tratar falhas recorrentes (acabamento, infiltrações, portas/esquadrias, elétrica/iluminação, ar, hidráulica, pintura, rejunte etc.).
* Acionar e coordenar empreiteiros/fornecedores para correções com prazo curto e padrão alto.
* Registrar ocorrências, causa raiz e lições aprendidas para reduzir reincidência.
3) Interface com Obra e Assistência Técnica (AT)
* Integrar demandas do decorado/clube com engenheiros de obra e AT (priorização, agendamento, evidências e aceite).
* Antecipar dores de entrega: usar feedback do decorado/plantão para retroalimentar obra (padrões, detalhes executivos, acabamentos).
* Apoiar preparação de entrega quando necessário (vistorias, ajustes finais, punch list).
4) Gestão de fornecedores e contratos de manutenção
* Coordenar terceiros (marcenaria, mobiliário, climatização, elétrica, pintura, limpeza, paisagismo, automação, audiovisual, internet).
* Controlar qualidade, escopo, prazos e custo de chamados e manutenções.
* Apoiar compras/reposições e controle de ativos do decorado (itens, peças, garantias).
5) Segurança e conformidade dos espaços
* Garantir condições seguras para equipe e visitantes: rotas, sinalização, extintores, riscos elétricos, acessos, ergonomia e boas práticas.
* Zelar por procedimentos e registros básicos (checklists, ocorrências, liberações de serviço, evidências).
6) Rotina de reporte e gestão por indicadores
* Consolidar status semanal por empreendimento, sobre pendências, riscos, chamados abertos, prazos e prioridades.
* Conduzir alinhamentos rápidos com interfaces (Comercial, Engenharia, AT, Suprimentos).
Requisitos
* Graduação em Engenharia Civil (concluída) e CREA ativo (ou encaminhado/regular).
* Vivência em obra, pós-obra, acabamentos, manutenção ou assistência técnica (mesmo que inicial), com atenção a detalhe e padrão.
* Capacidade de coordenar terceiros e liderar as obras com rapidez (cobrança, agenda, prioridade).
* Organização e disciplina para checklists, registro de chamados e acompanhamento de pendências.
* Domínio funcional de Excel (controle simples) e boa comunicação no dia a dia com múltiplas áreas.
* Residir em Porto Alegre/RS ou Região Metropolitana (eliminatório).
* CNH B e disponibilidade para deslocamentos e rotinas presenciais;
eventualmente sábados.
Diferenciais
* Experiência com acabamentos, entrega, assistência técnica, manutenção predial ou operação de espaços (decorado/plantão).
* Vivência com Sienge (ou ERP similar), controles de chamados, fornecedores e contratos.
* Perfil "Mão na massa” com postura de dono e senso estético/qualidade percebida.
Perfil comportamental
* Capricho técnico + senso de padrão (enxerga detalhe e não aceita entregas com defeito).
* Agilidade e autonomia (resolve, cobra, destrava).
* Organização e rotina (checklists, pendências, prioridades, evidências).
* Boa articulação com obra, AT, suprimentos e comercial.
* Postura de dono do espaço e foco em experiência do cliente.
Remuneração e modelo
* Vaga com salário atrativo, ideal para profissionais com até 5 anos de formação.
* Possibilidade de evolução para posições de maior responsabilidade (ex.: engenheiro residente), conforme performance.