O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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Obrigatório:
Ensino médio completo;
Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail).
Desejável:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão;
Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público.
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Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência;
Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica;
Verificar autorizações e guias quando necessário;
Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames;
Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento;
Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos;
Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens;
Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns;
Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção;
Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD;
Atuar com empatia, foco no paciente e postura ética em todas as interações.