Overview
MRV&CO Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora do país nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente!
Responsabilidades e atribuições
* Atender demandas de clientes recebidas por canais críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov e Ouvidoria).
* Realizar tratativas com qualidade, garantindo assistência ao cliente durante todo o processo.
* Cumprir prazos acordados com o cliente para solução das demandas.
* Interagir com diferentes áreas da empresa para buscar soluções.
* Manter contato frequente com clientes por telefone e e-mail.
* Garantir uma comunicação clara, empática e eficaz em todas as interações.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia com atendimento ao cliente, desejável experiência com os canais de críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria).
* Habilidade em interpretação e escrita;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Gostar de trabalhar em equipe;
* Trabalhar sob pressão;
Informações adicionais
* Salário compatível com o mercado;
* Alimentação: Benefício Alimentação CAIXA Pré-Pagos;
* Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
* Mobilidade: Vale-transporte;
* Incentivo à atividade física: Totalpass;
* Desconto com empresas parceiras: Allya;
* Modalidade: 100% Presencial;
* Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
* Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
* E muito mais!
Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: (informação não disponível neste texto).
Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time!
Atendente - Belo Horizonte e região metropolitana
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
Atendente - Belo Horizonte e região metropolitana
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago
Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Banco de Talentos - Agente de Atendimento N2 / Dropshipping
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$1,700 - R$1,758 2 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
Agente de Atendimento - 12x36 noturno (19h as 07h)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago
#J-18808-Ljbffr