Operador de TeleAtendimento - Receptivo - Passagem Aérea - PresencialResumoA Konecta Brasil está buscando talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas. Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, esta oportunidade é para você.ResponsabilidadesAtender solicitações via WhatsApp e, em alguns casos, por voz, com dúvidas de reservas, vendas, remarcações, informações de devoluções, Latam Pass, informações de voo, itinerário, cartão de embarque e venda de bagagens e passagens.Fornecer atendimento ao cliente com empatia, resolvendo problemas de forma eficaz e encontrando soluções satisfatórias.Utilizar ferramentas digitais e sistemas de atendimento ao cliente para orientar e registrar as interações.RequisitosEscolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau).Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes.Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.Tempo de experiência: Sem experiência.BenefíciosSalárioVale transporteVale RefeiçãoConvênio Médico e OdontológicoSeguro de VidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com instituições de ensinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTreinamento e desenvolvimento contínuosAmbiente de trabalho colaborativo e dinâmicoCondições da vagaLocal de trabalho: Salvador, BARegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesEscala de trabalho: 6x1Sua candidatura é bem-vinda para quem busca conciliar estudos ou outro trabalho. Envie seu currículo e venha fazer parte da Konecta Brasil.Observação: a Konecta Brasil é comprometida com diversidade e inclusão; vagas abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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