_A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH __está com oportunidade para__ ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE __para atuação em__ VITÓRIA- ES._ - _ De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00_ - _ R$ 2.800,00 benefícios _ _REQUISITOS:_ - Ensino Técnico completo ou cursando superior - Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos, especialmente em atividades financeiras e administrativas. - Perfil analítico básico e facilidade com números, com capacidade de conferência e interpretação simples de dados. - Experiência prévia ou familiaridade com rotinas de faturamento, cobrança ou contas a receber. - Facilidade para trabalhar com registros, controles e informações confidenciais. - Experiência anterior como assistente financeiro, assistente administrativo ou áreas correlatas será considerada um diferencial. - Perfil responsável, discreto, colaborativo e com capacidade de trabalhar em equipe. _ RESPONSABILIDADES:_ - Atuar no relacionamento e acompanhamento de clientes, prestando suporte antes, durante e após a prestação do serviço, visando a satisfação e fidelização. - Registrar, organizar e acompanhar demandas, solicitações, inscrições, reclamações e feedbacks, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos. - Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como atualização de cadastros, controle de informações, organização de documentos e apoio a processos internos. Envio de segunda via de certificados ou declarações de comparecimento e empenho dos clientes. - Manter comunicação constante com áreas internas (comercial, operacional, financeiro ou técnico), garantindo o correto encaminhamento e solução das demandas dos clientes. - Apoiar na organização de agendas, prazos e fluxos de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos e melhoria contínua do serviço. - Elaborar registros e relatórios simples de atendimento, contribuindo para análise de indicadores e aprimoramento do relacionamento com o cliente. - Zelar pela qualidade da comunicação escrita e verbal, representando a empresa de forma profissional e alinhada aos seus valores. Escolaridade Mínima: Curso Técnico