O que buscamos em você:Formação: Superior completo em áreas como Marketing, Administração, Engenharia de Produção ou correlatas.Análise de Dados: Conhecimento em Excel ou Google Sheets e capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights.Proatividade e Resolução de Problemas: Ser uma pessoa que busca soluções, com autonomia e iniciativa.Boa Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz com diferentes públicos (equipes internas, lojistas e parceiros).Organização: Capacidade de gerenciar tarefas e prioridades.Paixão por Resultados: Foco em atingir e superar as metas.Será um diferencial se você tiver:Experiência prévia com plataformas de delivery (Rappi, iFood, etc.).Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.Você é uma pessoa analítica, proativa, comunicativa e adora um desafio? Se tem paixão por dados e quer fazer a diferença na experiência de compra dos clientes, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Analista de Delivery Júnior para integrar nosso time e ser o ponto focal na gestão das operações de delivery das lojas Ri Happy nos aplicativos Rappi e iFood. Sua missão será garantir que nossos brinquedos cheguem rapidinho e com alegria nas mãos dos nossos clientes!No seu dia a dia, você será responsável por:Análise de Desempenho e Indicadores: Acompanhar de perto os números, elaborar relatórios semanais e mergulhar nos níveis de cancelamento por loja, motivo e plataforma para identificar tendências e propor soluções.Gestão de Metas e Oportunidades: Analisar as metas de vendas e identificar gargalos ou oportunidades de melhoria nos processos de entrega e na operação das plataformas, sempre buscando otimização e eficiência.Relacionamento com Parceiros: Ser a ponte entre a Ri Happy, iFood e Rappi. Você vai auxiliar na implementação de campanhas promocionais, discutir melhorias operacionais e explorar novas funcionalidades das plataformas.Suporte Operacional às Lojas: Dar um suporte essencial para as lojas, resolvendo demandas diárias, como:Suporte técnico com pedidos, cardápio, sistemas e entregas.Ajustes e atualizações de cadastros nas plataformas.Apoio em campanhas e promoções locais e regionais.Atuar como elo entre as lojas e as plataformas, garantindo agilidade na resolução de problemas.