Description Essa vaga é para você, um profissional dedicado, proativo e comprometido em oferecer um atendimento de qualidade e humanizado. Seu lugar é aqui! Atendimento Receptivo por VOZ. E-mail/Chat (apenas em casos pontuais): Prestar atendimento financeiro a Clientes e Fornecedores. Tratativas de demandas como: contas a pagar, consultar notas e valores de notas, impostos retidos, aplicação de débito; emitir ou enviar chave de notas de débitos; emitir relatórios de notas fiscais pagas e notas fiscais em aberto; auxílio a ferramentas internas, etc Obs.: Quando necessário, realizar contato ativo aos clientes. Junte-se a nós e faça parte do nosso time VemPraAtento OneAtento LI- Responsibilities Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço que você aprenderá no treinamento; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação e argumentação; Senso de urgência e alta responsabilidade; Desejável experiência em Atendimento ao Cliente; Preferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Experiences Salário: R$ 1.621,00 Horário de Trabalho: Das 09:48 às 18:00 Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 5x2: Trabalha de Segunda a Sexta. Folga fixa aos sábados, domingos e feriados nacionais - VAGA PRESENCIAL SITE PRADO Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho PRESENCIAL: Unidade Atento Belo Horizonte (Prado): Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.