Empresa A Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante na área de Infraestrutura de Tecnologia e Segurança da Informação para micros, pequenas e médias empresas em Santa Catarina. Estamos reestruturando nossa equipe interna e temos uma oportunidade para profissional proativo, comprometido, ágil e experiente que queira crescer conosco! Início: Imediato. Interessados: contato diretamente pelo LinkedIn ou pelo e-mail ******.
TÉCNICO DE SUPORTE EM TI
Responsabilidades
Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico N1 interno e externo.
Diagnóstico de problemas de hardware de microinformática.
Diagnóstico de problemas de sistemas operacionais e aplicativos de uso corporativo.
Diagnóstico e solução de problemas de uso de recursos de internet (e-mails, navegação e acessos web).
Compartilhamento de pastas, arquivos e outros recursos em rede local.
Instalação e configuração de periféricos (monitor, impressoras USB/Wi-Fi/Rede, scanner e outros).
Instalação e configuração de ativos de rede (switch, access point e roteador).
Instalação e configuração de contas Office 365.
Outros atendimentos diversos pertinentes à função.
Principais Requisitos
CNH - Habilitação para veículos (obrigatório).
Possibilidade de início imediato.
Experiência comprovada na função.
Conhecimento em aplicativos de suporte remoto de uso corporativo.
Competências de comunicação oral e escrita.
Certificação e grau de formação escolar serão considerados.
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira em horário comercial. Destaque: Rendimento mensal acima da média de mercado.
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