OPrograma Jovem Aprendiz da Contaxé uma excelente porta de entrada para quem deseja iniciar sua trajetória profissional no setor de atendimento ao cliente (teleatendimento).
Voltado a jovens que buscam o primeiro emprego com carteira assinada, o programa oferece capacitação prática e teórica, aliando experiência profissional e desenvolvimento pessoal.
Como funciona:Área de atuação: Teleatendimento (atendimento via telefone, chat ou outros canais digitais);Carga horária: 4 horas por dia, de segunda a sexta-feira;Contrato: CLT – com todos os direitos garantidos por lei;Duração: Até 2 anos.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou outros canais digitaisRegistrar informações em sistema de forma clara e precisaApoiar em rotinas administrativas e operacionais da equipeParticipar de treinamentos teóricos e práticos oferecidos pela empresa e instituições parceirasCumprir as normas de conduta e os padrões de qualidade da ContaxRequisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ensino médio cursando ou concluído;Residir no Rio de Janeiro / Próximo a Piraí.
Idade entre 18 e 22 anos;Não ter sido aprendiz anteriormente com vínculo CLT.Habilidades desejáveis:Boa comunicação verbal e escrita;Proatividade, pontualidade e responsabilidade;Facilidade para trabalhar em equipe e aprender novas atividades.Conhecimentos desejáveis:Informática básica (Word, Excel, e-mail e digitação);Cursos introdutórios em atendimento ao cliente ou telemarketing serão considerados diferenciais.Informações adicionaisSalárioAlimentação/ Refeição.Jornada: 150 horas mensais;Carga horária: 5x2 (trabalha 5 dias e folga 2);Regime de contratação: CLT – Jovem Aprendiz;Benefícios: Cursos de formação, desenvolvimento profissional e possibilidade de efetivação.