DESCRIÇÃO DO CARGO: Gestão de equipe, motivando e desenvolvendo os profissionais com o objetivo de aumentar a produtividade e a lucratividade. O gerenciamento de equipe contempla atividades como: Apoio e retaguarda no atendimento aos clientes; Controle de estoque, desenvolvimento e gestão dos serviços de captação de novos clientes, assim como a gestão do roteiro de pós-venda. Atividades voltadas para fidelização de clientes, gestão de atendimentos conflituosos, controle das vendas e caixa, assim como a gestão dos processos internos da loja. O Controle de inventário e da escala de folgas da equipe, assim como a abertura e fechamento de caixa, também fazem parte da responsabilidade gerencial. Acompanhamento e controle de indicadores com o objetivo de fomentar o aumento das vendas, tanto em ambiente físico, como em ambiente virtual. CONHECIMENTO: Ensino superior completo (muito desejável). Experiência em gestão de ótica Gestão de pessoas Gestão de piso de loja Atividades voltadas à fidelização de clientes Controle de estoque Experiência em gestão operacional para ajudar a equipe fechar vendas. Domínio em técnica de vendas Conhecimento em indicadores de desempenho Conhecimento em pacote office HABILIDADES: Capacidade de liderança Gestão de pessoas Comunicação influenciadora Foco no cliente e resultados Perfil organizado e planejador Criatividade Visão macro / Estrategista Forte tino comercial ATITUDES: Iniciativa Auto motivado Comunicativo Segurança Liderança Bom senso Benefícios: Vale Transporte Desconto nos produtos da loja