Responsabilidades e atribuições - Planejar e acompanhar as atividades do departamento, garantindo o cumprimento de prazos e o bom funcionamento das operações. - Atender solicitações e prestar suporte a clientes internos e externos. - Criar propostas de acordo com as necessidades dos clientes e orientações do setor de orçamentos. - Analisar custos relacionados a terceiros, frota própria e parceiros, em alinhamento com o setor operacional. - Emitir relatórios diários, controlar embarques e acompanhar operações via sistema integrado. - Identificar veículos disponíveis e, se necessário, contratar terceiros, sempre com a aprovação do coordenador. - Direcionar informações para o setor de Expedição e garantir a rastreabilidade e controle dos documentos comerciais. - Acompanhar desvios operacionais e apresentar relatórios mensais de KPI's. - Realizar agendamentos em terminais portuários e aeroportuários. - Manter registros atualizados no sistema informatizado e controles internos.