Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para integrar nosso time hoteleiro. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com foco em atendimento ao cliente, que goste de trabalhar com metas e relacionamento. Principais responsabilidades - Inserir, conferir e atualizar reservas no sistema - Prestar informações sobre tarifas, categorias de quartos, políticas do hotel e pacotes - Apoiar a recepção e o setor comercial quando necessário - Acompanhar disponibilidade, overbooking e cancelamentos Requisitos - Ensino médio completo - Experiência anterior com reservas ou recepção hoteleira - Boa comunicação verbal e escrita - Organização e atenção aos detalhes - Conhecimento básico em informática - Diferencial: vivência com sistemas hoteleiros e OTA’s Competências desejadas - Simpatia e cordialidade no atendimento - Agilidade e senso de prioridade - Perfil comercial e foco em conversão de vendas Escala e Horário - Escala: 6x1 - Horário: 14h às 22h20 Benefícios - Vale Transporte (VT) - Vale Refeição (VR) - TotalPass - Comissão Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte