Técnico de Serviços Campo - Impressoras
Local: Barueri – SP
Modalidade: Presencial
Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Técnico de Suporte Externo para atuar no atendimento a clientes, realizando instalações, manutenções preventivas e corretivas, além de prestar suporte técnico em campo. Procuramos um profissional proativo, com boa comunicação, foco na resolução de problemas e compromisso com a qualidade do atendimento.
Principais responsabilidades
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, bem como consertos em geral como (Impressoras, Totens de atendimento e Leitores de código de barras).
* Gerenciar solicitações dos usuários, acompanhando registros e soluções conforme os processos estabelecidos;
* Executar instalações, configurações e manutenções de equipamentos.
* Prestar suporte técnico remoto e presencial, conforme necessidade;
* Registrar atendimentos e atividades realizadas em sistema.
* Orientar clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços.
* Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos e padrões de qualidade da empresa.
* Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos, garantindo padronização e qualidade.
* Apoiar a equipe interna na resolução de demandas técnicas
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes, Eletrônica ou áreas correlatas).
* Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente (remoto e presencial);
* Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.
* Disponibilidade para deslocamentos e atendimentos externos.
* Boa dicção e habilidade para atendimento ao cliente final;
* Conhecimento em manutenção de equipamentos e diagnóstico de falhas;
* Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
* Fácil acesso à região de Barueri/SP.
Remuneração
À combinar.
Benefícios
Auxílio transporte ou Combustível.
️ Vale-refeição e Vale-alimentação.
☕ Café da manhã
Assistência Médica Amil – após 3 meses
Assistência Odontológica Porto Seguro – após 3 meses
️ TotalPass
Day Off no Aniversário
Convênio Farmácia