Analisar diariamente os Indicadores de Qualidade; - Acompanhar os Processos Internos (Auditorias); Realizar abertura, atualização e acompanhamento dos Protocolos de Atendimento ao Cliente; - Apoiar nas rotinas administrativas e de qualidade do setor; - Fazer controles e acompanhamentos com planilhas e relatórios; - Demais atividades pertinentes à função. Escolaridade mínima Ensino Superior Jornada de trabalho Á definir Benefícios Á definir