Anunciada dia A 22 h atrás
Missão do cargo
Analista de Sinistro
Atuar na análise, regulação e acompanhamento de sinistros, garantindo o cumprimento das normas contratuais, políticas internas e legislação vigente, com foco na qualidade do atendimento, mitigação de riscos e controle de custos.
Principais responsabilidades
•Analisar avisos de sinistro, verificando cobertura, documentação e enquadramento contratual; •Solicitar, conferir e validar documentos e informações complementares; •Acompanhar vistorias, laudos técnicos, perícias e pareceres especializados; •Elaborar relatórios técnicos e pareceres conclusivos; •Orientar segurados, corretores e prestadores de serviço; •Controlar prazos e garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos; •Identificar indícios de fraude e encaminhar para áreas responsáveis; •Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas internos; •Conhecimento em apólices, coberturas, cláusulas contratuais e processos de sinistro; •Vivência prévia na área de sinistros; •Pacote Office intermediário; •Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros (diferencial). Diferenciais •Certificações na área de seguros; •Experiência com prevenção e análise de fraudes; •Conhecimento da regulamentação SUSEP.
Local de trabalho:
São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico:
Analista HABILIDADES
Boa comunicação verbal e escrita Análise crítica e atenção aos detalhes Organização e gestão de prazos Capacidade de negociação Senso de responsabilidade e ética Foco no cliente e na resolução de problemas
