ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São BentoEste é o Projeto Escalada!Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!Esperamos por você. ️Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;Monitorar os KPI's operacionais;Analisar e atualizar relatórios;Administrar escalas de trabalho;Apresentar resultados para a liberação;Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.Ser funcionário Atento há no mínimo 09 meses;Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-0Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo; Escolaridade atualizado na Gupy e no pessoas onlineConhecimentos em Pacote Office;Possuir disponibilidade de horários;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central de São Paulo.Atuar nas operações Itaú / RedeHorário de Funcionamento da OperaçãoJornada de Trabalho200h mês - Escala 6x1- folgas aos domingosLocal de Trabalho: Local de Trabalho Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa 2 Avaliação de Língua PortuguesaStep 5: Entrevista Com o RH 5 Entrevista Com o RHStep 6: Validação com o Requisitante 6 Validação com o RequisitanteNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:• Não ser estagiário ou aprendiz;• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
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