Descrição da vaga
Buscamos por profissionais competentes para trabalhar como Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios e Consultor Tecnológico em nossas lojas. O ambiente é aberto, transparente e inspirador, onde os colaboradores podem se desenvolver.
Nossa área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nós buscamos encantar e fidelizar os clientes através de nossa expertise em tecnologia.
Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em equipe dinâmica, com um ambiente que gera inovação e engajamento. Estamos procurando por pessoas apaixonadas por encantar e fidelizar clientes, comprometidas com qualidade e ética.
O ideal é que você tenha compreensão das necessidades dos clientes, seja antenado e conectado, tenha curiosidade e disciplina para se desenvolver, além de termos médio completo.
Responsabilidades e atribuições
* Processar informações administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
* Proporcionar experiência incrível em todo contato com a equipe e os clientes;
* Acolher e direcionar clientes de acordo com suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
Requisitos e qualificações
* Ter compromisso com qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Informações adicionais
* Você receberá excelentes benefícios flexíveis, escolha do benefício ideal para você e seus dependentes, plano de voz e dados ilimitado, celular corporativo, entre outros.
* Seja bem-vindo ao nosso time!