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Coordenador(a) de operações tecnologia

Santana de Parnaíba
Extractta
Coordenador de custos
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

* Formação superior completa em áreas de TI (Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similares).
* Experiência prévia em coordenação técnica, liderança indireta ou acompanhamento de times alocados.
* Conhecimento técnico sólido em uma das linguagens principais: Java, C# ou Python.
* Familiaridade com as demais linguagens citadas (mesmo que sem experiência prática profunda).
* Conhecimento básico/intermediário em QA (testes automatizados, metodologias de testes, CI/CD).
* Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban etc.).
* Capacidade de conduzir feedbacks técnicos e ajudar na construção de planos de desenvolvimento individual (PDI).
* Boa comunicação para interações com áreas técnicas e de negócio.
* Habilidade para análise de performance, escuta ativa e ação preventiva com foco em retenção e engajamento.
Desejáveis:
1. Experiência com ambientes de software distribuídos ou times alocados (consultorias, fábricas de software, etc.).
2. Vivência com processos seletivos técnicos (entrevistas, avaliação de código, validação de fit técnico).
3. Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas/projetos (Jira, Trello, Azure DevOps, etc.).
4. Familiaridade com ferramentas de QA (Selenium, JUnit, pytest, etc.).
5. Experiência anterior em cargos como coordenador técnico, analista de operações TI, tech lead ou engagement manager.
6. Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação com fornecedores ou clientes externos.
* Acompanhar os profissionais alocados em projetos, garantindo bom desempenho e satisfação.
* Realizar checkpoints periódicos com os alocados, propondo planos de ação, feedbacks e PDIs.
* Apoiar o time de Recrutamento e Seleção em definições técnicas de vagas, entrevistas e validação de perfis.
* Colaborar com a liderança técnica na alocação de pessoas com base em perfil técnico e comportamental.
* Ser referência técnica de apoio para os times em tecnologias de desenvolvimento (Java, C#, Python) e QA.
* Atuar como facilitador(a) de boas práticas em desenvolvimento e qualidade, mesmo sem codar ativamente.
* Conduzir ou apoiar projetos específicos quando necessário, com visão ponta-a-ponta (levantamento, execução, acompanhamento e entrega).
* Monitorar métricas de performance operacional dos alocados e atuar preventivamente em desvios.
* Apoiar na construção de trilhas de desenvolvimento, recomendações de capacitação e feedbacks técnicos.
* Ser ponte entre talentos, lideranças e operação para garantir uma jornada fluida e alinhada com os objetivos do negócio.

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