**Desenvolvedor de Gerenciamento de Ativos de Hardware ServiceNow**: Implementamos e mantemos processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow. Nossa função envolve garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB, construir inventários, corrigir relacionamentos do CMDB e criar dashboards dedicados ao HAM. Integra ferramentas de inventário como SCCM, JAMF e Tanium com o ServiceNow, desenvolve e configura workflows, regras de negócio e relatórios no módulo HAM, além de apoiar auditorias internas e externas com informações confiáveis sobre ativos.