Trabalhe como um especialista em gerenciamento de serviços com foco em SAP SD. Será responsável por garantir que incidentes, solicitações de serviço e outras iniciativas sejam priorizadas e entregues dentro dos SLAs.
Sobre a Função
Garantir que as necessidades das partes interessadas estejam alinhadas e comunicar-se efetivamente em inglês com diferentes regiões geográficas.
Responsabilidades Principais
* Gerenciar os recursos da equipe e garantir que sejam utilizados de forma eficaz.
* Identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço.
* Implementar e manter processos e padrões para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho da equipe.
Experiência e Habilidades
* Inglês avançado (obrigatório).
* Experiência relevante com SAP SD (obrigatório).
* Experiência com SAP Transportation Management (TM) (diferencial).
Vantagens de Trabalhar conosco
* Oportunidade de trabalhar com uma equipe diversificada em diferentes locais e fusos horários.
* Ambiente de trabalho virtual que promove a integração entre seu trabalho e vida pessoal.
* Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis.
Igualdade e Oportunidade para Todos
Nossa empresa é comprometida em fornecer igualdade de oportunidades a todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer outra classificação protegida.