Nossa empresa busca um especialista em bordas de sessão para atuar remotamente em um ambiente global com interação internacional e foco em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
Funções
A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica para resolução de problemas em ambientes críticos.
* Administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
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Requisitos Obrigatórios
Necessitamos de profissionais com:
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC) (Audiocodes é altamente desejável)
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares)
* Disponibilidade para plantão 24x7
Diferenciais
Os candidatos devem ter:
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente
* Alemão intermediário ou avançado
Vamos trabalhar juntos para criar soluções inovadoras e sustentáveis!