· Supervisionar equipe comercial; · Atender às solicitações da gerência com efetividade; · Participar da elaboração de normas organizacionais, política e regulamento interno; · Responder pela elaboração, implantação e monitoramento da Política de Relacionamento e fidelização de clientes; · Orientar a execução das rotinas comerciais; · Supervisionar e orientar o cumprimento de normas e ordens de serviço; · Analisar o funcionamento das rotinas comerciais; · Supervisionar os serviços de atendimento a clientes; · Acompanhar o Controle de relatórios diários de vendas; · Supervisionar e controlar visitas a profissionais (arquitetos, engenheiros, construtores e designer); · Supervisionar a exposição, mudança no layout e organização dos produtos;