Faça parte do nosso time na CVC Viagens
Conte com a força de uma marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias para realizar seus sonhos e os de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, dedicados a criar histórias inesquecíveis a cada viagem. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Quem buscamos
Se você é apaixonado por viagens, possui bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar com o propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a sua oportunidade de carimbar seu passaporte!
O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim oferecer oportunidades em lojas franqueadas CVC Viagens pelo Brasil. Seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e outras empresas do grupo CVC.
Responsabilidades
1. Prestar atendimento ao cliente no pré e pós-venda para garantir satisfação.
2. Atender clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e presencialmente).
3. Pesquisar, entender e personalizar as viagens de acordo com o cliente, informando produtos e promoções.
4. Acompanhar as metas de vendas mensais conforme orientação do líder.
5. Confirmar embarques, fornecer informações sobre documentação, materiais de viagem e finalizar o processo com sucesso.
6. Realizar reservas no sistema, garantindo a vaga e evitando perdas de venda.
7. Acompanhar o cliente após a venda até o término da viagem, auxiliando em dúvidas ou necessidades.
8. Utilizar corretamente as ferramentas da CVC para evitar erros.
9. Participar dos treinamentos disponibilizados.
Requisitos
* Experiência em vendas de qualquer segmento.
* Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta), preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins.
* Boa comunicação oral e escrita, empatia.
* Familiaridade com redes sociais para atendimento via mensagens.
* Disponibilidade para trabalhar em shopping, incluindo finais de semana.
* Conhecimentos gerais de geografia.
* Vontade de aprender através de capacitações gratuitas em turismo.
Benefícios
Vale refeição, jornada de treinamento, remuneração fixa e comissão baseada em desempenho de vendas.
Nosso compromisso
Diversidade e respeito são nossos pilares. Todas as pessoas são bem-vindas:
* Mulheres e homens;
* Pessoas pretas e pardas.
Com mais de 50 anos de história, realizamos sonhos de viagens de milhares de brasileiros. Apoiamo a geração de empregos e oportunidades de carreira em mais de 500 municípios onde nossas lojas franqueadas estão presentes.
O Programa Passaporte Franquias conecta pessoas com mais de 18 anos às oportunidades de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. Candidatar-se a várias vagas em diferentes localidades é permitido. Após candidatura, o responsável pela vaga acessa seu currículo, agenda entrevistas e, se aprovado, informa a data de início e detalhes da contratação.
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