Requisitos da vaga:Ensino superior completo;Habilidade com análise de Dados (tomada de decisão baseada em análises);Pensamento analítico e estratégico;Habilidade de comunicação e influência;Liderança e gestão de equipes;Organização e foco em resultados;Proatividade e capacidade de resolução de problemas.Coordenar o funcionamento do Núcleo Estratégico, garantindo a integração de informações entre áreas e apoio direto à alta gestão;Supervisionar a equipe do Control Desk, assegurando o monitoramento em tempo real das operações e o cumprimento de SLAs e KPIs;Desenvolver e acompanhar relatórios gerenciais, dashboards e painéis de performance estratégica;Apoiar a áreas de vendas na tomada de decisões com base em dados e análises consolidadas;Estruturar processos administrativos, promovendo eficiência e melhoria contínua;Garantir o fluxo adequado de informações e comunicações entre as áreas operacionais, administrativas e estratégicas;Planejar e executar reuniões de alinhamento estratégico, acompanhando desdobramentos e prazos;Propor melhorias em ferramentas de controle e sistemas de informação usados pelo Control Desk;