Como pré-vendas, seu principal objetivo será: aquecimento e conversão de leads em agenda presencial.
Responsabilidades e atribuições
* Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
* Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
* Entrar em contato com leads via telefone, WhatsApp e/ ou outros canais digitais, seguindo roteiros e estratégias definidas.
* Apresentar serviços e tratamentos de forma clara, atrativa e consultiva.
* Qualificar e registrar os leads no sistema, identificando potenciais clientes.
* Realizar acompanhamento ativo (follow-up) até a conversão em consulta ou contrato.
* Cumprir metas de agendamento e comparecimento de pacientes.
* Atuar na campanha de indicação de clientes, incentivando pacientes a indicarem novos contatos.
* Manter relacionamento com clientes em potencial, reforçando a confiança na clínica.
* Atualizar o CRM/sistema de forma precisa e organizada.
* Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Informática intermediária;
* Energia comercial,
* Riqueza de vocabulário;
* Senso investigativo;
* Sagacidade;
* Boa comunicação - verbal e escrita;
* Organização;
* Proatividade;
* Iniciativa;
* Orientado/a para resultados;
* Inteligência emocional e,
* Empatia no contato com clientes;
* Capacidade de seguir scripts sem perder a naturalidade;
* Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura da empresa
Informações adicionais
VA, VT, comissionamento e bonificação, sistema de folgas por metas alcançadas
Somos a maior rede de ortodontia do Brasil
Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.
Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso