Como Consultor de Vendas da CETED, você será o principal elo entre nossos cursos e os sonhos dos futuros alunos. Seu papel vai além de vender é identificar necessidades, apresentar soluções educacionais e transformar perspectivas, contribuindo diretamente para o crescimento da instituição e da comunidade que servimos. 1. Atendimento ao cliente via canais digitais Responder mensagens e esclarecer dúvidas por WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e outros meios online da instituição 2. Prospecção ativa de alunos Buscar novos leads através de redes sociais, indicações, parcerias e outras estratégias digitais. 3. Apresentação dos cursos Fornecer informações claras sobre os cursos de graduação e técnicos (modalidade, duração, valores, benefícios e diferenciais). 4. Utilização de gatilhos mentais e técnicas de persuasão Aplicar estratégias de vendas, como escassez, urgência, prova social e autoridade, para aumentar as conversões. 5. Cadastro de interessados e acompanhamento de leads* Organizar contatos, registrar interações e manter follow-ups até a concretização da matrícula. 6. Envio de propostas e formulários de matrícula* Encaminhar links de inscrição, documentos necessários e acompanhar a conclusão do processo. 7. Pós-venda e fidelização Manter contato com os alunos matriculados, oferecer suporte inicial e estimular indicações. 8. Alinhamento com o setor de marketing Colaborar com a equipe de marketing para melhorar as campanhas e estratégias de captação de alunos. 9. Uso de ferramentas de CRM e planilhas Organizar os dados de atendimento, controlar metas e registrar conversões. 10. Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho Trabalhar com metas semanais/mensais de vendas e buscar melhoria contínua nos resultados.