Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 1000 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento. Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa. O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: - Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; - Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; - Contatar os usuários para possíveis orientações; - Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; - Comunicar as situações atípicas aos superiores; - Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: - Ensino médio completo; - Disponibilidade para trabalhar 06h 20min de intervalo em escala 6x1; - Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias; - Vivência com atendimento ao cliente; - Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José - Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados. Diferencial: - Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Residir na região de São José - SC; - Já ter atuado com controles de acesso; - Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? - Salário bruto: R$1.792,00 ;: - R$ 120,00 por assiduidade (frequência regular e pontualidade); - Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado; - Vale transporte; - Auxílio creche de R$199,59 para crianças até 6 anos e 11 meses; - Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); - Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas); - Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal); - Espaço descompressão; - Frutas à vontade; - Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido.: - Após 6 meses: sua remuneração pode chegar a R$ 1.908,44: - Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.132,21 Local e escala de trabalho: - PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC; - Carga horária: 06h 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) folga 1 domingo no mês; - Temos vagas para o período da tarde (13h20-19h40, 13h40-20h, 14h-20h20, 14h20-20h40, 14h40 às 21h15h00-21h20, 15h20-21h40, 15h40-22h00, 16h00-22h20, 16h20-22h40, 16h40-23h00 e 17h00-23h20) ♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD). Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: R$1.792,00 por mês Benefícios: - Auxílio-creche - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Possibilidade de deslocamento/mudança de local: - São José, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório) Pergunta(s) de seleção: - Qual a sua pretensão salarial? - Qual o seu nome completo? - Qual a sua data de nascimento? - Qual o seu CPF? - Você tem disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite? Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório)