Atendimento aos Usuários Prestar suporte aos usuários do sistema Protheus, realizando treinamentos, orientações e reciclagens de forma cordial e clara, garantindo a evolução e o uso adequado do sistema pelas áreas. Interface com TOTVS e Consultoria Protheus Atuar em conjunto com o consultor Protheus, gestor administrativo, Analista de Sistemas e diretoria, apoiando o planejamento e a execução das demandas relacionadas aos módulos do ERP e às necessidades das áreas. Análise de Negócios e Relatórios Gerenciais Realizar análises de processos e necessidades das áreas, propondo soluções, parametrizações e customizações de dados para geração de relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão das lideranças. Comunicação e Integração entre Departamentos Facilitar a comunicação entre os departamentos, apoiando o alinhamento de demandas, manutenções e melhorias do sistema para melhor atendimento aos usuários. Prestação de Contas e Acompanhamento de Atividades Elaborar relatórios semanais das atividades realizadas, acompanhando as demandas atendidas junto às unidades e oferecendo suporte ao Analista de Sistemas ProtheusConhecimentos desejáveis Conhecimento no ERP TOTVS Protheus, Experiência com suporte a usuários de sistemas. Noções de análise de processos e relatórios gerenciais, Domínio do Pacote Office, especialmente Excel, Conhecimento em treinamento e orientação de usuários. DP/RH/FINANCEIRO/CONTABILIDADE/CONTRATOS/FATURAMENTO/COMPRAS/TI ENTRE OUTROS SUBSISTEMAS/ SQL SERVER/ ADVPL Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Quebec ambiental Construção civil. Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (EG)