Atendimento ao Público
O profissional de atendimento ao público, responsável por garantir a satisfação dos clientes em estabelecimentos de alimentação, deve estar sempre preparado para oferecer um serviço de alta qualidade.
Sua principal atividade é atender aos clientes e responder às suas necessidades, desde o momento da entrada no local até o fim da refeição.
Principais Atividades:
* Preparar as mesas e arrumar os utensílios para o serviço de refeições;
* Interagir com a cozinha e o bar para execução dos pedidos;
* Executar tratamento e descarte dos resíduos de materiais provenientes do local de trabalho;
* Desenvolver suas atividades, aplicando normas e procedimentos de biossegurança;
Para se candidatar a esse cargo, você deve ter Ensino Fundamental Completo e habilidades de comunicação eficaz. Além disso, é importante ter capacidade de trabalhar em equipe e estar disponível para horários variados.
Ao contrário de outras áreas, a profissão de atendente ao público requer uma abordagem única para cada cliente, pois eles têm necessidades e preferências diferentes. Um bom atendente ao público deve ser capaz de identificar essas necessidades e satisfazê-las.