Ofereça atendimento rápido, cortês e eficiente a todos os hóspedes que entrarem em contato com a central PBX do hotel.
O Agente de Reservas é responsável por:
* Coordenar todas as etapas da reserva;
* Fornecer informações sobre os serviços e estrutura da empresa;
* Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação;
Requisitos:
* Conhecimento básico em planilhas Excel;
* Conhecimento básico em pacote office;
Experiência na posição de Agente de Reservas;
Organização e boa gestão de tempo;
Boa comunicação é fundamental.