Sobre a posição Estamos em busca de um(a) profissional sênior de Atendimento Publicitário (ou Gerente de Contas) para atuar como ponte estratégica entre clientes e time interno, garantindo excelência na gestão dos projetos, relacionamento próximo e entregas de alto impacto. Essa pessoa será responsável por liderar contas estratégicas, entender profundamente o negócio do cliente e transformar demandas em soluções eficientes, conectando áreas como criação, mídia, conteúdo e performance. Buscamos alguém com visão de negócio, senso de dono e habilidade para navegar com autonomia em ambientes dinâmicos. Principais responsabilidades Gerenciar contas estratégicas, garantindo relacionamento sólido e de confiança com clientes Atuar como principal ponto de contato entre cliente e equipe interna Traduzir demandas e objetivos do cliente em briefings claros e direcionados Acompanhar e garantir a qualidade das entregas (campanhas, peças, projetos e ações) Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações e status reports Identificar oportunidades de crescimento nas contas (upsell e cross-sell) Organizar cronogramas, prioridades e fluxo de demandas Garantir alinhamento entre áreas internas (criação, mídia, conteúdo, etc.) Atuar na gestão de crises e resolução de problemas com agilidade Requisitos Experiência sólida em atendimento publicitário ou gestão de contas. Vivência em agências de publicidade, marketing digital ou empresas de comunicação Excelente comunicação verbal e escrita Capacidade de organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente Perfil analítico e orientado a resultados Experiência com clientes de médio/grande porte Habilidade em condução de reuniões e apresentações Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade LI-Onsite