A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário.
Objetivo do cargo:
O Gerente de Operações de Adquirência tem como principal responsabilidade atuar como ponto focal para apoiar as Diretorias Comerciais na alavancagem e suporte do portfólio de adquirência. Seu papel é garantir o alinhamento entre a estratégia da área de adquirência e as ações comerciais executadas pelas equipes de vendas presenciais, viabilizando o crescimento e a qualidade na ativação de produtos e serviços relacionados à adquirência.
Atribuições:
1. Atuar como suporte direto às três Diretorias Comerciais no que tange ao portfólio de adquirência, garantindo alinhamento estratégico e operacional.
2. Apoiar as equipes de vendas presenciais na disseminação, treinamento e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços de adquirência.
3. Monitorar os indicadores de performance relacionados à adquirência, propondo ações corretivas e oportunidades para maximizar os resultados.
4. Desenvolver materiais e conteúdo para capacitação da força de vendas, em conjunto com a área de treinamento.
5. Garantir a implementação e acompanhamento das campanhas de incentivo voltadas para adquirência nas Diretorias Comerciais.
6. Participar ativamente nas definições de políticas comerciais, apoiando na construção de propostas e precificação alinhadas ao mercado.
7. Ser o elo entre a área de adquirência e as Diretorias Comerciais, garantindo que os processos, produtos e diretrizes sejam corretamente difundidos e aplicados.
8. Acompanhar os resultados de vendas e prestar suporte na análise de rentabilidade, comportamento do cliente e volume transacional.
9. Apoiar na resolução de problemas operacionais e na interação com áreas internas para assegurar a melhor experiência para o cliente final.
Requisitos:
1. Formação superior em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
2. Experiência prévia na área comercial, preferencialmente no segmento de adquirência, meios de pagamento ou serviços financeiros.
3. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em ambiente de múltiplas interfaces.
4. Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e proposição de melhorias.
5. Conhecimento em produtos de adquirência e meios de pagamento (maquininhas, QR Code, Link de Pagamento, TEF, etc.).
6. Domínio do pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
7. Disponibilidade para viagens eventuais.
Benefícios:
1. Comissões
2. Plano de Saúde
3. Plano Odontológico
4. Vale-Refeição ou alimentação
5. Descontos em universidades
6. Descontos em farmácia (Rede Drogasil)
7. Treinamentos internos
8. Seguro de vida
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