Reportando-se ao Gerente da Loja, dá suporte ao Operador de Caixa, embaladores, recepcionistas e garagistas.
Orientando sobre as movimentações do "checkout", abrangendo o controle do fundo de reserva, fornecimento de troco, "sangria" dos valores recebidos, além de observar o suprimento de embalagens descartáveis, o empacotamento dos produtos, a recepção do cliente, organização do guarda-volume e a ordem no local em geral.
1. Diariamente, no início do turno de trabalho, aciona os equipamentos dos "checkouts", testa seu funcionamento e libera para uso, orienta o posicionamento dos Operadores e controla e distribui o fundo de reserva dos mesmos para abastecimento dos caixas e troco nas operações de compra dos clientes.
2. Acompanha a movimentação dos "checkouts", zelando pela agilidade e cordialidade no atendimento aos clientes, abrangendo o fornecimento de troco, dirimindo dúvidas na precificação dos produtos, empacotamento e organização das entregas, distribuição de panfletos promocionais, além de observar a ordem (suprimento de embalagens descartáveis, remoção das "cestinhas", por exemplo) e limpeza do local.
3. Faz a "sangria" do Caixa conforme solicitações do Operador, para efeitos de segurança. Confere o valor retirado junto ao Operador e registra para posterior controle do fechamento do Caixa. Encaminha os valores à Tesouraria da Loja.
4. Auxilia no atendimento aos clientes na recepção, abrangendo a guarda de volumes, troca de vasilhames, atendimento telefônico, fornecimento de informações ou venda de produtos específicos armazenados no local.
5. Supervisiona os garagistas, abrangendo anotação de placa, organização da garagem, recolhimento dos carrinhos no estacionamento, entre outros.
6. No final do turno de trabalho, faz o fechamento do Caixa: confere o fundo de reserva, ajusta eventuais diferenças, registra os valores em Caixa e encaminha à Tesouraria para controle e depósito.
7. Participa, junto com a Gerência e Líderes das áreas, da abertura ou fechamento da Loja, zelando pela organização e segurança do local.
8. Cuida da ordem e limpeza do posto de trabalho ("rampa", Caixa Registradora, estoque de sacos plásticos, "cestinhas", etc.), removendo lixo e resíduos.
9. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
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