Prestar suporte aos clientes via WhatsApp e e-mail.Responder dúvidas sobre nossos produtos e seus processos de compra.Atuar com foco em satisfação do cliente.Utilizar sistemas internos e seguir os fluxos definidos para registro dos atendimentos.Colaborar ativamente na construção e melhoria dos processos da área de suporte, contribuindo com sugestões e boas práticas.