Estamos em busca de uma pessoa dinâmica e proativa com foco em relacionamento com clientes. A empresa está situada em um setor competitivo e busca expandir suas operações e fortalecer suas relações com clientes de alto nível. Se você tem experiência em gerenciamento de contas e deseja atuar em um ambiente desafiador e inovador, esta pode ser a oportunidade ideal.
**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!**
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar carteiras de clientes, definindo estratégias eficazes.
- Desenvolver e implementar estratégias para a aquisição de novos negócios e o crescimento de faturamento e receita.
- Atuar de maneira consultiva, realizando visitas a clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
- Fazer o acompanhamento de projetos e interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.
- Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
- Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
- Gerenciar contratos vigentes, incluindo o acompanhamento de renovações, aditivos e vencimentos.
- Identificar e desenvolver oportunidades de novos negócios e soluções personalizadas para os clientes.
- Analisar o mercado e o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes, buscando novas oportunidades.
- Acompanhar análises de contas, pós-venda e outras demandas relacionadas, garantindo um alto nível de satisfação.
- Visitar clientes presencialmente para fortalecer o relacionamento e garantir uma experiência de excelência.
- Atuar diretamente com executivos para entender e atender às necessidades estratégicas dos clientes.
- Focar na recuperação de contas em risco, acompanhar o pipeline de vendas e monitorar KPIs como visitas, leads, entre outros.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em** Provedores de Internet (ISP)**.
- Vivência com produtos de Atacado em Telecom e TI.
- Experiência em atendimento a contas.
- Habilidade em desenvolver relacionamento.
- Conhecimento básico de análises financeiras.
- Desejável nível básico de inglês.
**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?
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