Detalhes da Vaga
* Requisitos: conhecimento em equipe com metodologias ágeis e DEVOPS;
Conhecimento Cloud, AWS, Azure e GCP;
Conhecimento em plataformas de atendimento (Nice, Genesys, Avaya)
O líder técnico deve entender os conceitos de IVR (resposta de voz interativa) e CTI (integração telefônica computadorizada), para integrar efetivamente a URA com sistemas externos.
Informações Adicionais
A empresa é uma consultoria de transformação e inovação digital, focada em criar experiências inovadoras para o mundo digital.
Para um profissional que busca desenvolver habilidades técnicas avançadas e trabalhar em projetos desafiadores, esta vaga oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional significativos. A empresa valoriza a criatividade, a iniciativa e a capacidade de trabalhar em equipe, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Autoridade e liderança são fundamentais na solução de problemas complexos e na direção de equipes multidisciplinares. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos, priorizar tarefas e gerenciar recursos para alcançar metas e objetivos. Conhecimento em tecnologias atuais e tendências do mercado também é altamente valorizado.
Aqui estão alguns dos benefícios desta vaga:
* Treinamento contínuo e desenvolvimento de habilidades;
* Oportunidades de crescimento e promoção dentro da empresa;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Acesso a tecnologias e ferramentas de ponta;
* Plataforma de feedback constante para ajudá-lo a se desenvolver profissionalmente.
Sobre Nós
A empresa é uma consultoria de transformação e inovação digital, focada em criar experiências inovadoras para o mundo digital.