Consolidador de Comunicações
Procuramos um profissional qualificado para atuar em equipe internacional, integrando soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone. A posição requer experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica para solucionar problemas críticos.
As principais responsabilidades incluem a administração, configuração e resolução de problemas de SBC, preferencialmente Audiocodes, além de suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone.
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC) (Audiocodes é altamente desejável)
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares)
* Disponibilidade para plantão 24x7
Diferenciais:
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente
* Alemão intermediário ou avançado