Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metasSuas principais responsabilidades:Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;Realizar escala semanal;Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;Supervisionar promotores e prestadores de serviços;Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.Autorizar vendas, trocas e reembolsos.Requisitos e Qualificações:Ensino Superior;Boa fluência verbal;Liderança de equipesConhecimento do pacote office;Fortes habilidades de negociação.Benefícios:Vale AlimentaçãoPlano de Carreira e GratificaçõesPrograma de Participação nos Resultados (Trimestral, mediante alcance de metas)Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVetConhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencialSobre a vaga:Local: Unidades da TijucaRemuneração: R$ 2.353,26Modalidade: CLTDisponibilidade: Segunda a sábado, 14h às 00hEscolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:Administração de empresas, Ensino SuperiorProcessos Gerenciais, Ensino Superior