Desenvolvedor Comercial
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O Desenvolvedor Comercial é responsável por oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.
Fazer parte de uma equipe colaborativa e inovadora, onde a criatividade e a resiliência são valorizadas.
* Realizar o atendimento aos clientes, atuando como ponto de contato para dúvidas, solicitações e acompanhamento de processos;
* Dar suporte à área comercial, garantindo que as informações estejam claras e assertivas para os consultores comerciais;
* Tratar os casos no sistema interno, garantindo registro, atualização e informação dentro do prazo;
* Monitorar os indicadores de SLA e identificar melhoria de processos;
* Atuar em parceria com o time comercial e com as áreas internas;
Requisitos e Qualificações:
* Ensino Superior Completo (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
* Experiência prévia em Atendimento, Suporte Comercial ou áreas relacionadas;
* Boa comunicação, verbal e escrita;
* Organização e gestão de tempo;
* Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
* Visão de dono e senso de responsabilidade;
* Resiliência e adaptabilidade;
* Trabalho em equipe e colaboração;
* Proatividade na resolução de problemas;
Será um diferencial se você tiver:
* Experiência em sistemas de CRM (Sales Force);
* Experiência com processos de Bids, RFQs e cadastro de fornecedores;
* Vivência em atendimento;
O que nós oferecemos:
* Na Netvagas, valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas colaboradoras:
* PLR ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo*;
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Auxílio Farmácia;
* Alelo Cultura (adesão opcional);
* Seguro de Vida;
* Alelo Alimentação;
* Alelo Refeição;
* Alelo Natal;
* Gympass;
* Vale Transporte (adesão opcional), Vale Combustível ou Fretado;
* Ajuda de Custo para Home Office;
* Ajuda de Custo para montar seu ambiente de trabalho Home Office;
* Pontuação Livelo e desconto em parceiros;
* Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco);
* Fique Bem Auster: Programa de orientação para saúde, bem-estar e qualidade de vida;
* UniAlelo: Universidade Corporativa Netvagas;
* Auxílio Creche ou Babá;
* Licença Paternidade estendida de 20 dias;
* Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto e Kit Maternidade;