ASSISTENTE DE OPERAÇÕES & COMERCIAL | MARKETPLACE LOGÍSTICOSobre a MobiisA Mobiis é um ecossistema que conecta soluções SaaS para aumentar a eficiência e promover inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas do setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos tecnologia de ponta para oferecer soluções inteligentes que otimizam operações, ampliam visibilidade e geram mais eficiência para clientes e parceiros.Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com vontade de aprender para atuar no suporte às operações do nosso marketplace logístico, apoiando o relacionamento com embarcadores, transportadoras e times internos, contribuindo para a eficiência operacional e experiência dos clientes.Modelo de Trabalho- Híbrido- Campinas/SP- Contratação CLTPrincipais ResponsabilidadesOperações Marketplace- Apoiar o onboarding, implantação e homologação de novos embarcadores e transportadoras na plataforma;
- Realizar conferência documental e atualização cadastral de transportadores, motoristas e veículos;
- Inserir e manter informações atualizadas nos sistemas internos;
- Apoiar o acompanhamento operacional de cargas e monitoramento de entregas;
- Auxiliar na resolução de pendências operacionais junto a clientes, transportadoras e áreas internas;
- Apoiar treinamentos e orientações básicas sobre utilização da plataforma e fluxos operacionais;
- Organizar documentos, controles e registros operacionais;
- Dar suporte em auditorias, validações e processos de compliance operacional.Comercial, Processos & Relacionamento- Apoiar o relacionamento com clientes, embarcadores e transportadoras parceiras;
- Realizar contatos iniciais com transportadoras para suporte às operações;
- Auxiliar no acompanhamento de indicadores, relatórios e dashboards operacionais;
- Apoiar a organização de processos, POPs e SOPs;
- Contribuir com melhorias operacionais e acompanhamento de demandas da área;
- Apoiar iniciativas voltadas à experiência do cliente e eficiência operacional.Requisitos- Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Interesse ou experiência inicial em operações, logística, atendimento ou rotinas administrativas;
- Conhecimento básico/intermediário em Excel e Pacote Office;
- Boa comunicaçãoverbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Perfil colaborativo, dinâmico e com vontade de aprender.Diferenciais- Conhecimento básico em transportes e logística;
- Vivência com atendimento ao cliente ou suporte operacional;
- Familiaridade com sistemas TMS ou plataformas logísticas;
- Interesse em tecnologia, inovação e ferramentas de IA;
- Conhecimento básico emindicadores e dashboards.Nossos Benefícios- VR e VA em cartão flexível;
- Auxílio mobilidade ou Vale-Transporte;
- Plano de Saúde;
- Wellhub;
- Day Off de aniversário;
- Seguro de Vida;
- Parcerias educacionais, saúde e muito mais!Faça Parte da MobiisVenha transformar tecnologia em soluções que movem o mundo. Na Mobiis, você fará parte de um ambiente inovador, colaborativo e em constante evolução, contribuindo diretamente para o futuro da logística no Brasil.