ESPECIALISTA DE SERVIÇOS DE CAMPO
IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor - respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site:
**Responsabilidades**:
- Assegurar o funcionamento da rede técnica através da manutenção, parametrização, gestão e controle dos sistemas e ferramentas para planejamento e execução dos serviços;- Garantir o nível de atendimento de serviços onde estão as principais demandas através do acompanhamento das estratégias comerciais;- Garantir a capilaridade por meio da definição e execução da estratégia de serviços ao cliente, de acordo com o plano estratégico da regional;- Garantir a execução do programa de qualidade da rede técnica através das auditorias e feedbacks para a evolução da aderência ao programa de qualidade da rede técnica;- Garantir a evolução da profissionalização da rede técnica por meio das reuniões de gestão de negócios tratando todos os kpi, realizando análise crítica e implementando planos de ações;- Garantir que os parceiros executem os controles de seus estoques por meio das ferramentas de controle da cia e de processos específicos;- Aprimorar a eficácia e contribuir para sustentabilidade do negócio dos parceiros de serviços através da gestão da rede de serviço, buscando auxiliar os parceiros na gestão de seus negócios;
Requisitos e Qualificações:
- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas afins;- Domínio pacote office;- Experiência com gestão de terceiros ou franquias;- Disponibilidade para viagens;
Desejáveis:
- Inglês e/ou Espanhol avançado;- Experiência ou formação em Data Driven;
**Local de Trabalho**:
- Residir em Rio de Janeiro/RJ ou Belo Horizonte/MG;
**Benefícios**:
- Veículo da empresa- Vale refeição ou alimentação- Plano de saúde e odontológico- Participação de resultados- Auxílio creche- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens)- Seguro de vida- Gympass- Empréstimo consignado- Plano de aquisição de ações- Day off aniversário- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades)- Descontos na compra de pneus Michelin- Campanha anual de vacinação contra a gripe- Programa de promoção da saúde psicológica