Desenvolvedor de Suporte em Nuvem
Somos uma equipe ágil e colaborativa procurando por um profissional técnico especializado para fornecer suporte avançado aos nossos clientes.
Responsabilidades:
* Atingir o compromisso com a qualidade, garantindo resolução eficiente dos problemas complexos
* Diagnosticar e solucionar problemas técnicos na nossa plataforma/produto, incluindo análise de logs e consultas a bancos de dados
* Fornecer suporte aos clientes, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Sellers e Buyers
* Desenvolver automatizações e agentes de IA para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte
* Mantendo-se atualizado(a) sobre as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento
Requisitos Técnicos:
* Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
* Forte domínio de arquitetura de sistemas, cloud (AWS/GCP)
* Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos
* Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB)
Se você é um profissional ténico ágil e aprecia desafios, somos a oportunidade certa para você!