1. Descrição da vaga:
Estamos em busca de um Técnico de TI para atuar no atendimento a clientes externos, realizando suporte técnico presencial e remoto.
O profissional será responsável por diagnosticar, instalar, configurar e manter equipamentos e sistemas de TI, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica dos clientes.
2. Responsabilidades:
* Atendimento técnico em campo (clientes externos) e remoto.
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
- Configuração e suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.
- Montagem e organização de cabeamento estruturado.
- Suporte em sistemas operacionais Windows.
- Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
- Atividades básicas relacionadas ao Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senhas).
- Apoio na resolução de incidentes e problemas técnicos de forma ágil e comunicativa.
3. Requisitos:
- Experiência em suporte técnico de TI.
- Conhecimento em redes, Wi-Fi e cabeamento estruturado.
- Conhecimento em Windows (instalação, configuração e manutenção).
- Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).
- Conhecimentos básicos em Active Directory.
- Boa comunicação, organização e postura profissional.
- Disponibilidade para deslocamentos constantes (atendimento em clientes externos).
- CNH categoria B será considerado diferencial.
4. Diferenciais:
Certificações em TI (Microsoft, Itil, Ubiquiti, etc.).