Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar no suporte on-site e na sustentação de ambientes Microsoft, Linux e Cloud, garantindo estabilidade, segurança e alto nível de serviço ao cliente.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento técnico on-site ao cliente, atuando na sustentação e suporte de ambientes de infraestrutura de TI;
Administrar e manter servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços;
Executar atividades de suporte, configuração e manutenção de Active Directory, incluindo usuários, grupos, políticas (GPO) e permissões;
Atuar na sustentação e suporte de ambientes Microsoft 365 (M365), incluindo gestão de usuários, permissões e serviços associados;
Administrar e prestar suporte a serviços de rede como DNS, DHCP e WSUS;
Apoiar a administração e operação de recursos em Microsoft Azure, conforme demanda do ambiente do cliente;
Prestar suporte a equipamentos de rede, auxiliando na identificação e resolução de incidentes de conectividade;
Realizar análise e troubleshooting de incidentes e problemas de infraestrutura, atuando de forma proativa na prevenção de falhas;
Documentar atendimentos, configurações e procedimentos técnicos;
Atuar em conjunto com equipes internas e do cliente, garantindo comunicação clara e alinhamento técnico.
Requisitos Técnicos e Formação
Formação Acadêmica
Graduação completa em Tecnologia da Informação.
Certificações Desejáveis
LPIC-1 ou LPIC-2 (Linux Professional Institute);
Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate;
Microsoft 365 Certified: Administrator Expert;
Microsoft Azure Administrator Associate.
Experiência Técnica Esperada
Experiência prática em suporte e sustentação de ambientes de infraestrutura de TI, atuando em atendimento on-site ao cliente.
Vivência na administração de servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
Experiência com Active Directory, incluindo criação e manutenção de usuários, grupos, permissões e políticas de grupo (GPO).
Atuação no suporte e administração de serviços de rede, como DNS, DHCP e WSUS.
Experiência com Microsoft 365 (M365), realizando gestão de usuários, permissões e serviços corporativos.
Conhecimento prático em ambientes Microsoft Azure, apoiando a administração de recursos de cloud conforme demanda.
Vivência no suporte a equipamentos de rede, com atuação em incidentes de conectividade.
Experiência em análise e troubleshooting de incidentes, com postura proativa na identificação e prevenção de falhas.
Hábito de documentar procedimentos técnicos, configurações e atendimentos.
Capacidade de atuar em conjunto com equipes internas e clientes, mantendo comunicação clara e alinhamento técnico.
Benefícios
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Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional: Informática; TI
Carga horária: 44 horas semanais
Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira
Modalidade de trabalho: Híbrido
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