Somos a ResultaRH, empresa e consultoria especializada em Gestão de Pessoas.Nosso Cliente é Uma Uma Indústria De Referência Nacional Em Soluções Para o Mercado De Computação, Com Foco Em Um Mercado Exigente e De Grande Crescimento. Para Integrar o Time e Apoiar Na Construção Do Futuro Deste Negócio, Buscamos Pessoas Candidatas Para a Posição¯ Estagiário(a) de Suporte ao Usuário (TI)Serão atribuições da pessoa candidata nesta função:- Apoiar a equipe de TI na resolução de problemas técnicos de usuários.Realizar instalação, configuração e diagnóstico em sistemas operacionais Windows 10/11.Auxiliar em manutenções básicas de hardware (montagem e manutenção de PCs e notebooks).Dar suporte a ferramentas de produtividade (Pacote Office / Outlook).Contribuir nas rotinas de segurança da informação e uso de ferramentas de ITSM.Compreendemos Que é Fundamental PossuirEstar cursando Ensino Superior ou Técnico em TI ou áreas correlatas.Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento ao usuário.Boa comunicação, paciência e empatia no relacionamento com a equipe.Organização para gerenciar múltiplas solicitações e manter o foco na resolução.Raciocínio lógico para identificar causas de problemas.Proatividade e vontade de aprender continuamente.DiferenciaisConhecimento ou interesse em linguagens de script (ex.: PowerShell) para automação de tarefas.Familiaridade com sistemas de gerenciamento de chamados (Help Desk).Bolsa-estágio: R$ 1.500,00Horário: Comercial (6 horas diárias - horário à definir)Estágio | Atuação Presencial | Joinville/SC