A VIEWCO é uma incorporadora focada na criação de empreendimentos residenciais e comerciais sob medida, com atenção máxima à qualidade, funcionalidade e estética. Temos empreendimentos de diferentes segmentos (alto, médio e padrão popular) mas teremos
foco no Programa Minha Casa Minha Vida.
Temos alguns prêmios nos setor construtivo e estamos no mercado desde 2016. Estamos na Vila Olímpia e o ambiente de trabalho é dinâmico e muito saudável. Temos nossa própria House de vendas.
Estamos em busca de um(a)
Coordenador(a) ONLINE
proativo(a), analítico(a) e com perfil comercial para liderar nossa equipe de corretores online. Essa pessoa será responsável por garantir a alta performance do time no atendimento, qualificação e conversão de leads gerados pelos canais digitais.
Local de Trabalho:
SEDE: Vila Olímpia mas os plantões se concentram em LAPA e Zona Sul (em breve Pirituba)
Principais responsabilidades:
* Coordenar a equipe de corretores online, garantindo disciplina, engajamento e foco em resultados.
* Distribuir os leads de forma estratégica, equilibrando a fila e priorizando oportunidades com maior potencial de conversão.
* Monitorar em tempo real a qualidade dos atendimentos realizados, oferecendo feedbacks construtivos e ações corretivas quando necessário.
* Avaliar a qualificação dos leads atendidos e identificar pontos de melhoria nos scripts e abordagens comerciais.
* Apoiar e acompanhar a agência de marketing na condução das campanhas digitais, garantindo alinhamento entre as ações de captação e a operação de vendas.
* Desenvolver e implementar estratégias para impulsionar as vendas do canal online.
* Criar, revisar e treinar a equipe com scripts de atendimento eficazes e orientados à conversão.
* Gerar relatórios periódicos com indicadores de desempenho (KPIs), taxas de conversão, produtividade e qualidade de atendimento.
* Participar ativamente das reuniões de planejamento comercial e contribuir com insights e análises para melhoria contínua do processo.
Requisitos:
* Experiência prévia com coordenação de equipes comerciais, preferencialmente em canais digitais (online), ou pelo menos ter atuado como corretor ONLINE há mais de 05 anos.
* Conhecimento em funil de vendas, CRM e ferramentas de gestão de leads.
* Capacidade analítica e foco em resultados.
* Habilidade em dar feedbacks, treinar e motivar equipes.
* Facilidade em lidar com metas, pressão e ambiente dinâmico.
* Desejável experiência com agências de marketing e campanhas digitais.
Se você tem espírito de liderança, perfil comercial e gosta de transformar dados e processos em resultados concretos, essa vaga é pra você
Candidate-se agora e venha impulsionar o nosso time de vendas online