Visão geralEstamos em busca de um(a) Analista de Backup Pleno para atuar na administração, monitoramento e melhoria contínua dos ambientes de backup e recuperação de dados, garantindo a segurança, integridade e disponibilidade das informações críticas da organização.Atuação híbrida de 2x a 3x por semana em Pinheiros/SP.Responsabilidades e atribuiçõesAtuação preventivas e corretivas (quando aplicável) para toda infraestrutura critica: Storages, Backup Library, Servidores Físicos.Análise e resolução de problemas técnicos;Análise e recomendação de melhoria dos ambientes que operam e desenho/desenvolvimento de novos ambientes;Participação de troubleshooting e war-room;Elaboração de análise de causa raiz;Análise e proposição de melhorias de desempenho ou mitigação de riscos no ambiente de Backup;Vivência em ambientes de missão crítica, complexos, híbridos e dinâmicos;Experiência em projetos ágeis e tradicionais;Acompanhar a execução de Jobs de Backup no ambiente;Atuar em incidentes de falhas de Jobs de Backup e executar os reprocessamentos;Atuar em incidentes de infraestrutura (tape library); Prestar suporte técnico a clientes e seus respectivos ambientes.Administrar operação, configuração, instalação entre outras atividades, das soluções de backup utilizadas: Commvault, NetBackup, TSM, Veeam, etc.Garantir operação fim a fim do processo de Backup e restore.Analisar o desempenho, promovendo adequação entre software e hardware.Operar e monitorar os recursos do Datacenter.Suportar os times de N1 e N2, bem como garantir que as documentações e rotinas de atendimento estejam atualizadas.Garantir atualizações críticas, manutençõesExecutar Jobs de Restore de Dados;Planejar e executar mudanças em seu escopo de atuação;Resolver incidentes e requisições de alta, média e baixa complexidade relacionados a infraestrutura de backup;Executar atividades rotineiras no ambiente de backup a fim de garantir a melhor performance e disponibilidade;Atuar em eventos de crise (Incidentes Críticos);Elaborar análise de causa raiz;Analisar e propor melhorias de desempenho ou mitigação de riscos no ambiente de backup;Requisitos e qualificaçõesExperiência ou certificação em processos ITIL;Experiência em ambiente de Datacenter;Experiência com rotinas operacionais de backup / restore;Experiência com ferramenta de ITSM;Experiência com processos de Incidentes, Mudanças e Requisições;Experiência com as ferramentas de backup Commvault e Veeam;Experiência em Instalação e configuração de novos ambientes Framework ITIL (Incidentes e mudanças);Atuar nas ferramentas de demandas (ITSM);Superior Completo em TI.Experiência com as ferramentas de backup Commvault e Veeam;Experiência com armazenamento de backups;Experiência em backup/restore de FS, máquinas virtuais, bancos de dados Oracle e SQL Server.Conhecimentos em StoragesConhecimentos em Políticas de Backup.Inglês para fala/leitura/escrita (Desejável).Informações adicionaisVale Refeição ou Alimentação;Assistência médica e Odontológica;Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);Seguro de Vida;TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);PAC - Programa de aceleração de carreira;Reembolso para certificações;MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.Topa embarcar nesse desafio com a gente?#vemserTIVITNível de experiência Pleno-sênior Tipo de emprego Tempo integral Função Consultoria Setores Atividades dos serviços de tecnologia da informação e Consultoria de terceirização e offshoring